Telefonischer Kundenservice der Extraklasse:
Kunden begeistern und Geld sparen mit
3CX VoIP Telefonie
Ob im Home Office, unterwegs vom Handy aus oder im Büro: mit 3CX kannst du immer und überall mit deiner Festnetznummer telefonieren/weiterverbinden, Öffnungszeiten festlegen und mehr
Bring deine Telefonanlage in die Cloud und deine Kunden in den 7. Himmel
Kunden begeistern
Durch automatischen Rückrufservice, Auswahl der passenden Abteilung per Telefontaste und mehr kannst du deine Kunden optimal servicieren - ohne Rezeption!
Zeit sparen
Rückruf notieren? Handy Nummer des passenden Mitarbeiter heraussuchen? Schluss damit! Mit 3CX kannst du auch unterwegs vom Handy aus weiterverbinden.
Kosten senken
Sind deine Telefonkosten zu hoch? Wünscht du dir mehr Konstentransparenz? Mit 3CX sparst du dir im Schnitt mindestens 20% gegenüber anderen Anbietern.
Mit 3CX stehen dir über 150 Funktionen zur Verfügung
Telefoniere flexibel von überall aus
Mit 3CX kannst du sowohl unterwegs vom Handy über die 3CX App aus, als auch im (Home) Office über den 3CX Web Client oder ein klassisches Tischtelefon telefonieren.
Und das alles mit deiner Festnetznummer inkl. Nebenstelle!
Intelligente Warteschleife
Landen Kundenanrufe in deinem Unternehmen immer bei der gleichen Person? Und wenn die Person mal nicht am Platz ist, hebt niemand ab?
Mit 3CX kannst du eingehende Anrufe automatisch an Mitarbeiter weiterleiten, die gerade frei sind, bisher am wenigsten telefoniert haben und mehr.
Nebenstellen, Öffnungszeiten und mehr in 1 Minute selbst anlegen
Du möchtest die volle Kontrolle über deine Telefonanlage haben? Du willst jederzeit neue Nebenstellen einrichten, Öffnungszeiten festlegen können und mehr?
Mit der 3CX Managementkonsole hast du dein Telefonsystem voll im Griff und kannst jederzeit selbstständig Änderungen vornehmen. Und wenn du mal nicht weißt, wie das geht, helfen wir dir natürlich gerne.
Hosting in Österreich für höchste Datensicherheit
Deine Telefonanlage ist der wahrscheinlich wichtigste Kommunikationskanal mit deinen Kunden. Umso wichtiger ist es, dass deine Telefonanlage sicher gehostet ist.
Deshalb setzen wir für unsere 3CX Cloud Anlagen auf eine redundante, ISO 27001 & ISO 22301 zertifizierte Cloud-Infrastruktur in Österreich mit einer Uptime von 99,9%.
Was das für dich bedeutet? Deine 3CX Telefonanlage genießt maximale Sicherheit und Verfügbarkeit. Wenn ein Server einmal ausfallen sollte, übernimmt automatisch ein anderer Server, um die Funktionalität deiner Telefonanlage sicherzustellen
Deine Telefonanlage ist oft der erste Kontakt, den deine Kunden mit dir haben. Nutze die Möglichkeit einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen und deine Kunden bestmöglich zu servicieren. Mit 3CX kannst du auftreten wie ein Großunternehmen zum Preis einer KMU Lösung.